دروس في عالم العمل الجديد – مجلة ديلي بيزنس

مارجريت كوك: “الأمر لا يتعلق فقط بالتسرب من المدرسة”


مقابلة: مارغريت كوك ، المديرة والرئيسة التنفيذية لكلية بيرث يو إتش آي

بعد قليل من النقر المشترك وفحص الصوت ، تمكنا أخيرًا من إجراء اتصال واعترفنا أنه حتى بعد عام ونصف من مكالمات Zoom ، كانت هناك بعض الأشياء التي لا يزال الناس في سن معينة يجدونها مزعجة بعض الشيء. قالت مارجريت كوك مازحة عندما ظهرت أخيرًا على الكمبيوتر المحمول ، “إنها أوقات مثل هذه التي أدرك فيها أنه يمكنك التعلم من طلابك أكثر مما يمكنهم تعلمه منا”.

أمضى كوك ما يكفي من السنوات في الكلية ليعرف أنك لم تبلغ من العمر أبدًا تصديق أنك أتقنت موضوعًا ما وأن هناك دائمًا مجالًا لتعلم شيء جديد. في الواقع ، يعد الطلب على التدريب من الطلاب الناضجين أحد الأشياء التي تريد التحدث عنها.

لا يمكن أن تكون فكرة أن التعليم العالي يدور حول خريجي المدارس الأبرياء أبعد ما يكون عن الحقيقة ، كما يقول كوك ، المدير والمدير التنفيذي لـ UHI بكلية بيرث ، مع 9000 طالب. لقد فرض الانتقال إلى عالم الواقع الافتراضي الرقمي والطاقة النظيفة الحاجة ليس فقط إلى تدريب الجيل الجديد ، بل إلى إعادة تدريب القوى العاملة الأكبر سناً.

يقول: “انظر إلى التغيرات في سوق الطاقة”. “نجلب مهندسي الغاز الذين يحتاجون إلى التفكير في مستقبل عملهم. كما نقوم حاليًا بتدريس هندسة السيارات حول محركات البنزين والديزل. هذا يتغير مع تغير الاحتياجات.

ومع ذلك ، فإنه يعترف بأن اعتماد التدريب الرقمي والمتعلق بالحاسوب لم يظهر أي زيادة كبيرة على الرغم من الوتيرة السريعة للتكنولوجيا والفيض الهائل من مبادرات السياسة الحكومية. لديها نظرية وتتعلق بوجود أهداف مهنية واضحة.

يقول كوك: “يتعلق الأمر برؤية الطلاب أن هناك شيئًا ما في نهاية دراستهم”. “إذا كنت لا تعرف نوع الوظائف التي ستكون متاحة ، فكيف تستعد؟”

اضرب القلب للخروج من معضلة. تكشف استطلاعات الرأي بانتظام أن ما يصل إلى ثمانين إلى تسعين بالمائة من الوظائف التي ستوجد بحلول نهاية العقد لم يتم اختراعها بعد. وسوف ينتهي وجود العديد من الآخرين. ومع ذلك ، يتعين على الجامعات توفير هذه القوة العاملة التي لا تزال غير محددة.

تريد الشركات الطلاب الذين يمكنهم بدء العمل. لذلك ، يعد التفاعل مع مجتمع الأعمال ذا أهمية حيوية بالنسبة لنا.

يقول: “لقد تخرجت في عام 1984 وأصبح العالم مكانًا مختلفًا تمامًا الآن ، ولكن الأمر يتعلق بالتطور وليس الثورة ، وعلينا العمل مع جميع الهيئات المهنية للتأكد من أننا جميعًا نتحرك في اتجاه واحد”.

هذا الطيف المتطور جعل من المهم ، كما يقول كوك ، أن تعمل الجامعات جنبًا إلى جنب مع أصحاب العمل في كل مرحلة ؛ من معرفة ما يريدون من حيث شغل الوظائف وتصميم الدورات وإرسال أعضاء هيئة التدريس إلى مكان العمل لفهم كيفية عملهم بشكل أفضل وأنواع المهارات المطلوبة.

“نحن نعمل بنجاح كبير مع الشركات التي تريد طلابًا يمكنهم بدء العمل. ولذلك ، فإن مشاركة مجتمع الأعمال لها أهمية حيوية بالنسبة لنا.

رحلة كوك من خلال المؤسسة التعليمية لم تكن في التدريس ولكن في الموارد البشرية. لقد تدربت على ما كان يعرف آنذاك باسم “شخصي” ، وهو مصطلح تفضله. “الشيء الذي يزعجني حقًا هو رأس المال البشري. لا يسير رأس المال والبشر جنبًا إلى جنب.

لقد خطط لمهنة في البحرية ، وانخرط في المحاسبة – “لم يعجبني ذلك” – وغير تدريبه إلى موظفين.

كان تقدمها سريعًا ، وفي سن السادسة والعشرين كانت مديرة الموارد البشرية في سلطة محلية. شغل مناصب عليا في الموارد البشرية في جامعة هيريوت وات وجامعة إدنبرة نابير قبل أن يتولى قيادة كلية بيرث UHI في يونيو 2017.

يتم توفير تدريب الطائرات في الحظيرة.

يقدم مجموعة منتقاة من الفرص التعليمية ، من يوم في السباكة إلى درجة الدكتوراه في دراسات الجبال. حتى أنها تمتلك طائرات هليكوبتر خاصة بها ، واحدة كانت تديرها سابقاً SAS.

يضيفون خبرة عملية حيوية لطلاب وطلاب هندسة الطيران في تدريب الخدمات الجوية التابع للجامعة. قام هؤلاء الطلاب ، الوطنيون والدوليون ، ببناء أجهزة محاكاة الطيران الخاصة بهم.

تقع في أقصى الجنوب من الجامعات التابعة لجامعة المرتفعات والجزر. في الواقع ، تضم UHI عددًا قليلاً من أعضاء هيئة التدريس الخاصة بها ويتم توفير معظم التدريس من قبل أعضاء هيئة التدريس للشركاء الأكاديميين.

يقول كوك بابتسامة غامضة: “إنها منظمة معقدة”. “أعتقد أنه بالنسبة لأولئك منا الذين يعملون في الجمعية ، نتفق جميعًا على أن الأمر ليس بهذه البساطة”. وتضيف دبلوماسياً: “نحن نعمل عن كثب مع جميع شركائنا”.

ينعكس المنهج الواسع للجامعة في خريجيها ، بما في ذلك الشيف توم كيتشن والممثلين توم يوري (ريفر سيتي) ونورمان بومان. الكلية ليست مجرد مكان للتعلم أيضًا. يقع في قلب المجتمع. يمكن للسكان المحليين القدوم وتصفيف أظافرهم أو شعرهم ، والذهاب إلى جدار التسلق ، وتناول الغداء في المطعم ، وكل ذلك يقدمه الطلاب.

هذا التدريب المهني ، الذي يتعلم مباشرة من أجل وظيفة ، غالبًا أثناء العمل ، يعيدنا إلى كيفية عمل مجتمع التعليم والأعمال معًا ، ليس فقط في المهن الجديدة ولكن على الاحتياجات الفورية ، بما في ذلك تلك التي تكون نتيجة لذلك. الأحداث الأخيرة الفورية . .

يقول كوك: “نحن نعمل عن كثب مع قطاع الضيافة ، الذي تضرر بشدة من الوباء وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي”. “لدينا علاقات وثيقة مع شركات مثل فندق جلين إيجلز ومؤسسات أخرى لفهم احتياجاتهم.”

أثناء الوباء ، كان من الضروري إعادة تصميم المناهج وترتيبات التدريس لإتاحة مزيد من الوقت للدورة للانتقال عبر الإنترنت ، مما يعني أيضًا ضمان حصول الطلاب على المعدات والمهارات التي يحتاجونها للعمل عن بُعد.

“علينا أن ننظر إلى الخارج ونعتني بالمجتمع من حولنا”

يقول كوك: “لقد عملت بشكل جيد وأعطت الطلاب الاستمرارية في دراستهم ، ولكن كانت هناك مشاكل في الوصول إلى الموارد الرقمية. لا يمتلك كل شخص أجهزة كمبيوتر محمولة ، ولا حتى هواتف محمولة أو نطاق عريض ، ونشتري كميات كبيرة من الأجهزة الرقمية لإعارة الطلاب “.

التدريس الآن هو حوالي الثلثين وجهًا لوجه ، وهي تعتقد أنه من المرجح أن تظل النسبة في المستقبل المنظور. يتمثل أحد تحدياتها الحالية في التنافس مع القطاع الخاص لتنمية الذراع التجارية للجامعة من خلال إطلاق المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت في السوق الدولية وتعزيز مكانتها الدولية ، لا سيما في آسيا.

وقد كوفئت جهوده بمكافأة الإنجاز الدولي لخدمته للطلاب الدوليين من أكثر من 50 دولة. هناك شراكات مع مؤسسات التعليم العالي في الأسواق الخارجية مثل الصين ومصر وفنلندا وأيسلندا والهند واليابان والكويت. تم توقيع عقد للتو مع وزارة التربية والتعليم في بروناي.

يقول كوك: “علينا أن ننظر إلى الخارج ونعتني بالمجتمع من حولنا”. “علينا أيضًا نشر رسالة مفادها أن التعلم ذو قيمة بغض النظر عن الدورة التدريبية التي تتعلمها.

“قد لا تقودك دراسة الفلسفة مباشرة إلى مسار وظيفي واضح ، لكنها تمنحك بالفعل مهارات أخرى. يفتقر بعض الطلاب إلى المهارات الشخصية أو الثقة بالنفس ، والتعلم يساعدهم شخصيًا ويساعدهم على العمل كفريق. التعليم لا يفقد ابدا “.

قائمة المراجعة الشخصية

احتلال: مدير ومدير تنفيذي ، Perth College UHI

مكان الإزدياد: غلاسكو

سن: 57

تعليم: جامعة ستراثكلايد (علاقات العمل) ؛ جامعة ستيرلنغ (MBA في إدارة القطاع العام) ؛ جامعة إدنبرة نابير (دكتوراه في إدارة الأعمال)

وظائف متميزة: مدير الموارد البشرية (جامعتي هيريوت وات ونابير) ؛ رئيس المجلس الإقليمي لكليات جلاسكو

من الذي أثر في حياتك المهنية؟

كانت البروفيسورة السيدة جوان سترينجر ، إحدى مديراتي السابقة في نابير. كان لديها طريقة جيدة في التعامل مع الناس وتركت الاجتماعات معها وأنت تشعر أنك قد تعلمت شيئًا.

ما الذي يحبطك؟

عدم القدرة على القيام بالأشياء التي كنت سأفعلها إذا كان لدينا المال. ولا أتعامل جيدًا مع الأمور التافهة.

ما هو متعة مذنبة لديك؟

أنا أرملة والأسرة مهمة بالنسبة لي. لدي أربعة أحفاد.

للاسترخاء ، أغني في جوقة موسيقى الروك.

إذا كان بإمكانك دعوة ثلاثة أشخاص إلى عشاء فاخر ، فمن ستختار؟

زوجي الراحل شون كونري وديفيد بوي.

دروس في عالم العمل الجديد – مجلة ديلي بيزنس

Source#دروس #في #عالم #العمل #الجديد #مجلة #ديلي #بيزنس

Leave a Comment