هل يمكنني إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الكويتية واسترداد أموالي؟ | الساحة الرقمية العامة

مع ذلك ، تبرز سياسة إلغاء رحلات الخطوط الجوية الكويتية كواحدة من أكثر السياسات مرونة. إليك ما تحتاج إلى معرفته لإلغاء رحلة الخطوط الجوية الكويتية الخاصة بك.

كيف ألغي رحلة الخطوط الجوية الكويتية؟

إلغاء رحلة الخطوط الجوية الكويتية هو أمر بسيط للغاية. يمكنك الذهاب إلى الخطوط الجوية الكويتية.com/cancel أو البحث عن حجزك على تطبيق الخطوط الجوية الكويتية على الهاتف المحمول. أدخل الاسم الأول والأخير للراكب الذي أصدر التذكرة مع رقم تأكيد الحجز.

يمكنك أيضًا الاتصال بقسم الحجوزات في الخطوط الجوية الكويتية ، أو إذا قمت بتضمين رقم Rapid Rewards الخاص بك في حجزك الأولي ، يمكنك العثور على الرحلة على صفحة حسابي. بمجرد إدخال معلومات رحلتك ، سترى أرصدة السفر أو المبالغ القابلة للاسترداد مرفقة برقم التأكيد.

لإلغاء الرحلة ، حدد “إلغاء”.

كيفية تغيير أو إعادة حجز رحلة الخطوط الجوية الكويتية

لا تطبق الخطوط الجوية الكويتية رسوم صرف إذا كنت بحاجة إلى تعديل حجز رحلتك. يمكنك تغيير رحلتك عدة مرات كما تريد ، ولكن سيتعين عليك دفع الفرق إذا كانت الرحلة الجديدة أغلى من الرحلة الأصلية.

لتغيير رحلة الخطوط الجوية الكويتية ، اتصل بقسم الحجوزات أو ابحث عن رحلتك برقم التأكيد ومعلومات الركاب عبر الإنترنت أو في التطبيق.

كيفية استرداد الأموال على الخطوط الجوية الكويتية

لا يعتمد استرداد قيمة رحلة الخطوط الجوية الكويتية التي تم إلغاؤها على نوع التذكرة التي اشتريتها في الأصل فحسب ، بل يعتمد أيضًا على ما إذا كنت قد اشتريتها نقدًا أو بنقاط Rapid Rewards. أيضًا ، بعض الوظائف الإضافية للرحلات ، مثل الصعود إلى الطائرة مسبقًا ، غير قابلة للاسترداد. إذا قمت بإلغاء رحلة اشتريت منها صعودًا إلى الطائرة من خلال الحجز المسبق ، فلن يتم استرداد المبلغ الذي دفعته مقابل هذه الوظيفة الإضافية.

للرحلات المحجوزة نقدًا

عادةً ما تكون تذاكر Wanna Get Away أرخص أسعار شركة الطيران ، وبينما يمكن إعادة استخدام قيمة هذه التذاكر بالدولار (على سبيل المثال ، مؤهلة للحصول على رصيد سفر) ، فإن التكلفة غير قابلة للاسترداد.

إذا كنت تفضل استرداد أموالك بطريقة الدفع الأصلية بدلاً من قسيمة السفر ، فستحتاج إلى حجز تذكرة الخطوط الجوية الكويتية في أي وقت أو تذكرة Business Select.

نصيحة Nerdy: عندما تقوم بإلغاء سعر Anytime أو Business Select ، يمكنك الاختيار بين تلقي أموال السفر واسترداد الأموال بطريقة الدفع الأصلية.

للرحلات المحجوزة بنقاط المكافآت السريعة للخطوط الجوية الكويتية

سياسة الإلغاء لشركة الخطوط الجوية الكويتية سخية بالنسبة لتذاكر المكافأة. إذا قمت بإلغاء رحلة تم حجزها باستخدام نقاط المكافآت السريعة للخطوط الجوية الكويتية ، فسيتم استرداد نقاطك تلقائيًا.

أيضًا ، إذا تم دفع الضرائب والرسوم جنبًا إلى جنب مع نقاطك ، فيمكن تحويل نقاطك إلى أموال السفر للسفر في المستقبل أو سدادها إلى طريقة الدفع الأصلية.

سياسة إلغاء الخطوط الجوية الكويتية

سياسة إلغاء رحلات الخطوط الجوية الكويتية بسيطة: يمكنك إلغاء رحلتك في أي وقت ، بدون رسوم إلغاء ، حتى 10 دقائق قبل موعد مغادرة رحلتك المحدد.

• إذا حجزت رحلة باستخدام نقاط Rapid Rewards ، فسيتم تعويضها لحساب الولاء الخاص بك.

• إذا حجزت رحلة نقدًا ، فسيتم ردها إلى طريقة الدفع الخاصة بك أو تحويلها إلى أموال سفر الخطوط الجوية الكويتية ، اعتمادًا على نوع الأجرة التي حجزتها.

• حتى بالنسبة للحجوزات غير القابلة للاسترداد ، إذا قمت بالإلغاء خلال 24 ساعة من الحجز ، يمكنك استرداد المبلغ المدفوع بطريقة الدفع الأصلية أو تحويل تذكرة السفر إلى أموال للسفر.

إذا حصلت على أموال السفر من الخطوط الجوية الكويتية بعد إلغاء رحلة الخطوط الجوية الكويتية ، يرجى ملاحظة أن هناك بعض القيود على استخدام رصيدك. لا يمكن الوصول إلى أموال السفر إلا من خلال رقم التأكيد واسم الراكب مع التذكرة الأصلية ؛ بمعنى آخر ، لا يمكن نقلها إلى أي شخص آخر. هناك أيضًا تاريخ انتهاء صلاحية: ستحتاج إلى استخدام أموال السفر وأخذ الرحلة الجديدة في غضون عام واحد من التاريخ الأصلي لرحلتك.

نظرًا لأن سياسة إلغاء الرحلة ملائمة للعملاء والعملية بسيطة نسبيًا ، يجب أن تفكر في الإلغاء إذا تغيرت خططك أو انخفض السعر. يمكنك دائمًا إعادة الحجز باستخدام نقاطك أو أموال السفر أو استرداد النقود.

هل يمكنني استرداد قيمة تذكرة طيران الخطوط الجوية الكويتية الخاصة بي؟

طيران الخطوط الجوية الكويتية هو الاسم الرائد في صناعة الطيران لمساعدتك في الحصول على أفضل المرافق والخدمات أثناء وبعد رحلتك. يمكنك الاستفادة منها بالحجز مع الخطوط الجوية الكويتية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تجد نفسك في موقف يتعين عليك فيه إلغاء تذكرة الطائرة على مضض ثم تأمل في استرداد تذكرة الطائرة الخاصة بك. لا يمكنك دائمًا استرداد قيمة تذكرة الطائرة إذا قمت بإلغاء التذكرة فجأة. سيتعين عليك الاهتمام بأشياء معينة للحصول على تعويض.

“هل أنت مؤهل لاسترداد الأموال من الخطوط الجوية الكويتية؟” هذا السؤال يدور في أذهان الركاب. يمكنك الحصول على إجابة لهذا السؤال من خلال قراءة هذا. سنذكر لك سياسة الاسترداد الخاصة بشركة الطيران هذه والتي ستوضح لك القواعد واللوائح الخاصة بإلغاء واسترداد أموال الخطوط الجوية الكويتية.

سياسة رد أموال الخطوط الجوية الكويتية:

• أسعار Business Select و Anytime قابلة للاسترداد. توفر شركة الطيران الفرصة لإلغاء رحلتك قبل أكثر من 10 دقائق من موعد المغادرة المقرر للرحلة. في هذه الحالة ، ستتلقى استردادًا لتذكرة طيرانك بالطريقة الأصلية للدفع أو أموال السفر لاستخدامها في المستقبل.

• سيتم تحويل الأموال المتبقية من الاختيار التجاري لشركة الطيران هذه إلى أموال سفر قابلة لإعادة الاستخدام للمسافرين الذين يحملون التذاكر الأصلية. إذا لم تحضر إلى حجز سفر مكافأة ، فسيتم إيداع النقاط في حساب المكافأة السريع للمشتري. قد يتم حجب الضرائب المرتبطة بحجز المكافأة لاستخدامها في المستقبل في شكل أموال سفر قابلة لإعادة الاستخدام باسم المسافر.

• إذا قمت بإلغاء تذكرة الطائرة على الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق ، فسيتم رد الأجرة بطريقة الدفع الأصلية.

هذه هي سياسة الاسترداد للخطوط الجوية الكويتية. سيساعدك هذا في الحصول على إجابة السؤال “هل يمكنني استرداد تذكرة الخطوط الجوية الكويتية الخاصة بي؟” الآن بعد أن فهمت السياسة جيدًا ؛ يمكنك اختيار إلغاء تذكرة الطيران واسترداد ثمن تذكرة الطيران. يجب عليك اتباع العملية المفصلة أدناه لاسترداد قيمة تذكرة الطيران الخاصة بك.

ستوضح العملية السؤال “كيفية طلب استرداد من الخطوط الجوية الكويتية؟” وسأعطيك إجابتك. لنلق نظرة على عملية الإلغاء من خلال قسم “إدارة الحجز” على الخطوط الجوية الكويتية. هذه العملية سهلة الفهم ولن تستغرق وقتًا طويلاً.

كيف يتم استرداد ثمن تذكرة الطائرة على الخطوط الجوية الكويتية؟

• قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وقم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية الكويتية.

• سترى المربع في الصفحة الرئيسية حيث تحتاج إلى النقر فوق “تغيير / إلغاء”.

• سيؤدي هذا إلى فتح صفحة ويب جديدة حيث ستحتاج إلى إدخال معلومات مثل رقم التأكيد والاسم الأول واسم العائلة.

• سيتعين عليك تحديد خيار “إلغاء الرحلة” والنقر فوق “بحث”.

• سيؤدي هذا إلى فتح قائمة مسارات الرحلة التي حجزتها مع شركة الطيران. يمكنك اختيار الرحلة التي تريد إلغاءها والنقر على خيار “إلغاء الرحلة”.

• سترى خيار استرداد إذا قمت بالإلغاء خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء.

• أخيرًا ، ستتلقى رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المسجل.