بنك الخليج يفوز بجائزة أفضل ابتكار في تجربة العملاء في حفل توزيع جوائز المشاريع المستقبلية 2021

محمد القطان مع الجائزة

الكويت: حصل بنك الخليج ، أحد أكبر البنوك الكويتية الرائدة ، على جائزة “أفضل ابتكار في تجربة العملاء” في حفل توزيع جوائز المشاريع المستقبلية المرموقة 2021 ، الذي أقيم في الأسبوع الأخير من جيتكس جلوبال. تستضيف مجموعة CPI Media Group ومنصة TahawulTech.com التكنولوجية ، حفل توزيع الجوائز السنوي الذي يحتفل بالعديد من الشركات والأفراد من منظومة تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط الذين أظهروا التميز في مجالاتهم خلال العام الماضي.

حصل بنك الخليج على الجائزة تقديراً لرحلته التحويلية الأخيرة التي شهدت اتباع نهج متعدد الخبرات ، وتعزيز تمايزه في السوق من خلال تجارب محسّنة للعملاء والموظفين. إن مجموعة حلول بنك الخليج ، بالشراكة مع مزود التكنولوجيا ، الغانم الهندسية ، تمكّن المؤسسة المالية ليس فقط من تلبية المتطلبات الرقمية لقاعدة عملائها ، ولكن أيضًا خلق بيئة عمل أكثر مرونة لموظفيها. مركز خدمة العملاء ، وهو الآن ممكّن للعمل من أي مكان.

“نحن فخورون بشكل لا يصدق بالتقدير الذي قدمته لنا TahawulTech.com حيث نواصل الاستثمار بكثافة في توفير تجربة غير عادية لكل من العملاء والموظفين. نواصل الاستثمار في قدراتنا الرقمية لإنشاء تفاعل استثنائي في جميع نقاط الاتصال طوال رحلة العميل ، وكل ذلك مع الحفاظ على أعلى معايير الخصوصية والأمان. قال محمد القطان ، المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك الخليج: “نتطلع إلى العودة إلى حفل توزيع الجوائز في العام المقبل مع المزيد من الابتكارات”.

وأضاف كوثر سيد ، مدير مبيعات المجموعة في CPI Media Group: “الاقتصاد الرقمي الجديد مدفوع بالخبرات وهذه التجارب يقودها القادة الذين احتفلنا بهم. إنه لشرف كبير لنا أن نستضيف هذه الجوائز وأن نكرم أشخاصًا مثل بنك الخليج ، الذين يتحملون مسؤولية خلق مجتمع أفضل لنا جميعًا “.

تتمثل رؤية بنك الخليج في أن يكون البنك الكويتي الرائد في المستقبل. يقوم البنك بإشراك وتدريب موظفيه باستمرار كجزء من مكان عمل شامل ومتنوع تقديراً لدور كل موظف في توفير التميز للعملاء وخدمة المجتمع الأوسع. من خلال شبكة الفروع الواسعة والخدمات الرقمية المبتكرة ، يستطيع بنك الخليج أن يوفر لعملائه القدرة على اختيار كيفية ومكان إجراء معاملاتهم المصرفية ، مع ضمان تجربة مصرفية بسيطة وسلسة.

يلتزم بنك الخليج بالحفاظ على برنامج استدامة قوي على المستويات المجتمعية والاقتصادية والبيئية من خلال مبادرات الاستدامة التي يتم اختيارها بشكل استراتيجي لإفادة الدولة والبنك على حد سواء. كما يدعم البنك رؤية الكويت 2035 “كويت جديدة” ويعمل مع مختلف الأطراف ذات الصلة لتحقيق ذلك. لمعرفة المزيد حول مبادرات وأنشطة بنك الخليج المختلفة ، يمكن للعملاء زيارة أحد فروع بنك الخليج أو تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / عبر الهاتف المتحرك من بنك الخليج.

بنك الخليج يفوز بجائزة أفضل ابتكار في تجربة العملاء في حفل توزيع جوائز المشاريع المستقبلية 2021

Source#بنك #الخليج #يفوز #بجائزة #أفضل #ابتكار #في #تجربة #العملاء #في #حفل #توزيع #جوائز #المشاريع #المستقبلية

Leave a Comment